Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Bu sayfada livben.com ile ilgili en sık sorulan soruların cevaplarını bulabilirsiniz. İlan ekleme, paketler, güvenlik, yasaklı içerikler ve ilan yönetimi hakkında pratik bilgiler aşağıdadır.
Genel
livben.com nedir?
livben.com; kullanıcıların ürün ve hizmetlerini ilan olarak yayınlayabildiği bir ilan ve tanıtım platformudur. Alıcı ve satıcı doğrudan iletişime geçer; satışa ilişkin süreçler (ödeme/teslimat/iade) taraflar arasında yürütülür.
livben.com bir e-ticaret sitesi mi, satıcı mı?
Hayır. livben.com bir ilan platformudur. Ürün/hizmetin satıcısı değildir, satışın tarafı değildir.
Hangi ülkelerden kullanılabilir?
Platform, birden çok ülkeden erişime ve ilan yayınlamaya uygun şekilde tasarlanmıştır. Kullanıcılar, bulundukları ülkenin yerel mevzuatına uymaktan sorumludur.
Üyelik, ilan ve paketler
Üyelik ücretli mi?
Üyelik oluşturmak genel olarak ücretsizdir. Ancak ilan yayınlama hakları ve ek özellikler plan/paketlere göre değişebilir.
İlan yayınlama hakkı sınırlı mı?
Evet. livben.com’da ilan yayınlama hakkı sınırlı/planlı olabilir. Ücretsiz/deneme ilan hakkı bittikten sonra ilan yayınlamaya devam etmek için kredi kartı ile ilan paketi satın almak zorunludur.
İlan paketleri nasıl çalışır?
Paket satın alındığında hesabınıza belirli sayıda ilan hakkı ve/veya süre tanımlanır. Paket kapsamı ve haklar satın alma adımında açıkça gösterilir.
Kategori ve içerik kuralları
Türkiye’de emlak ve otomotiv ilanı verebilir miyim?
Hayır. Platform politikası gereği Türkiye lokasyonlu emlak ve otomotiv ilanları yayınlanmaz.
Hangi içerikler yasaktır?
- Erotik/pornografik/müstehcen içerikler
- Yasalara aykırı silah, patlayıcı, uyuşturucu, kaçak ürünler
- Telif/marka ihlali içeren sahte/korsan ürünler
- Dolandırıcılık, yanıltıcı bilgi, spam ve nefret söylemi
İletişim ve uyuşmazlıklar
Alıcı ve satıcı nasıl iletişime geçiyor?
Alıcı ve satıcı, ilan sayfasındaki iletişim kanalları üzerinden doğrudan iletişime geçer.
Ödeme livben.com üzerinden mi yapılıyor?
Hayır. Ödeme, teslimat ve diğer ticari şartlar alıcı ile satıcı arasında kararlaştırılır.
Uyuşmazlık olursa livben.com araya girer mi?
Ürün/hizmet satışına ilişkin uyuşmazlıklarda livben.com taraf değildir. Alıcı ve satıcı, yasal haklarını kendi ülkelerinde ve kendi yerel mevzuatlarına göre kullanır.
KVKK ve çerezler
Çerezler ne için kullanılıyor?
Çerezler, sitenin çalışması, güvenlik ve performans ölçümü gibi amaçlarla kullanılabilir. Detaylar için Çerez Politikası sayfasına bakabilirsiniz.
Kişisel verilerimle ilgili bilgiye nereden ulaşabilirim?
KVKK & Gizlilik sayfasında veri işleme süreçleri ve başvuru yolları açıklanır.